1. Dostępne formy płatności : Karty płatnicze i kredytowe

2. Dokonując zakupu biletów w promocji, musisz pamiętać, iż jakiekolwiek zmiany w bilecie pociągają za sobą, dopłatę do aktualnie obowiązujących cen. Cennik dostępny na stronie www.polferries.pl

3. W sprzedaży on-line dostępne są pozycje aktualnie obowiązującego cennika za wyjątkiem zniżek oraz oferty: „Bilet 10-przejazdowy” - którą można zakupić bezpośrednio u operatorów Polferries.

4. Bilet ze Świnoujścia do Kopenhagi via Ystad oraz z Kopenhagi do Świnoujścia via Ystad gwarantuje bezpłatny przejazd przez most Öresund, zarówno dla pasażerów pieszych, jak i zmotoryzowanych.

Pasażer zmotoryzowany w celu uzyskania numeru na most musi skontaktować się z Terminalem Promowym tel.: 91 3226140, 91 3226107. W przypadku nie dopełnienia powyższego warunku Armator nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe koszty.

5. Oferty specjalne nie podlegają zwrotowi.

6. Zakupu biletu można dokonać najpóźniej na 24 godziny przed rozpoczęciem rejsu.

7. W trakcie realizacji zakupu biletu należy zapoznać się i zaakceptować Regulamin Sprzedaży Internetowej oraz Warunki Przewozu.

8. Zwrot za bilet (po potrąceniu opłat manipulacyjnych) jest możliwy jedynie na kartę, którą został opłacony. W tym celu należy wysłać na adres zwroty@polferries.pl dane : imię, nazwisko, numer biletu oraz numer telefonu kontaktowego.

9. W celu uzyskania faktury należy wysłać maila na adres faktury@polferries.pl podając obowiązkowo numer biletu oraz prawidłowe dane do faktury.

10. W przypadku wątpliwości lub uwag do systemu prosimy o kontakt z naszym doradcą:
- telefoniczny: +48 94 35 52 100
- mailowy : online@polferries.pl

przejdź dalej >>