Ważne informacje dla korzystających z systemu sprzedaży on-line:
1. Dostępne formy płatności :
Karty płatnicze i kredytowe
2. Dokonując zakupu biletów w promocji, musisz pamiętać, iż jakiekolwiek zmiany w bilecie pociągają za sobą, dopłatę do aktualnie obowiązujących cen. Cennik dostępny na stronie www.polferries.pl
3. W sprzedaży on-line dostępne są pozycje aktualnie obowiązującego cennika za wyjątkiem zniżek oraz oferty: „Bilet 10-przejazdowy” - którą można zakupić bezpośrednio u operatorów Polferries.
4. Oferty specjalne nie podlegają zwrotowi.
5. Zakupu biletu można dokonać najpóźniej na 24 godziny przed rozpoczęciem rejsu.
6. W trakcie realizacji zakupu biletu należy zapoznać się i zaakceptować Regulamin Sprzedaży Internetowej oraz Warunki Przewozu.
7. Zwrot za bilet (po potrąceniu opłat manipulacyjnych) jest możliwy jedynie na kartę, którą został opłacony. W tym celu należy wysłać na adres zwroty@polferries.pl dane : imię, nazwisko, numer biletu oraz numer telefonu kontaktowego.
8. W celu uzyskania faktury należy wysłać maila na adres faktury@polferries.pl podając obowiązkowo numer biletu oraz prawidłowe dane do faktury.
9. W przypadku wątpliwości lub uwag do systemu prosimy o kontakt z naszym doradcą:
- telefoniczny: +48 94 35 52 100
- mailowy : online@polferries.pl
